Sistema Integra de Recursos Humanos, Planillas y Pagos del Gobierno Central, INTEGRA

En mayo del 2003 inicio operaciones el Sistema INTEGRA el cual representa uno de los casos de éxito más importantes que en materia de desarrollo de sistemas de información que se ha presentado en el país.

Integra es un Sistema propiedad del Gobierno Central de Costa Rica para soportar la función de Planillas, Pagos y Recursos Humanos de todos los Ministerios del país, que implementa un modelo eficaz y eficiente para soportar el proceso de gestión de recursos humanos hasta el pago de los empleados del gobierno con un enfoque de control, flexibilidad, y simplificación de trámites, que ha generado un importante impacto en las finanzas públicas del Gobierno.

Por su tamaño, la dimensión del cambio organizacional que conlleva y por los importantes ahorros que ya ha generado, se convierte en una de las implementaciones de software de mayor impacto en el país y con un éxito ya comprobado.

Fue diseñado para realizar alrededor de 120.000 pagos de funcionarios entre activos y pensionados del Gobierno Central, para una planilla total aproximada de ¢38,000,000,000.oo por mes (aproximadamente 90 MILLONES de DOLARES por mes).

En su fase de operación a la fecha de hoy contiene en su base de datos aproximadamente 80,000 beneficiarios de pagos (entre funcionarios activos y pensionados) y ha generado pagos por un acumulado aproximado de ¢ 130,000,000,000.oo.

A la fecha está en funcionamiento en los siguientes lugares:

  • El Ministerio de Hacienda
  • Ministerio de Seguridad
  • Ministerio de Salud
  • Ministerio de Justicia y Gracia
  • Adaptación Social
  • Registro Nacional
  • Procuraduría General de la República
  • Imprenta Nacional
  • Ministerio de Relaciones Exteriores y Servicio Exterior
  • El Ministerio de la Presidencia
  • Presidencia de la República
  • Dirección General del Servicio Civil
  • Ministerio de Ambiente y Energía
  • Ministerio de Cultura Juventud y Deportes
  • Ministerio de la Vivienda
  • Ministerio de Industria y Comercio
  • DINADECO
  • Dirección General de Migración y Extranjería
  • Ministerio de Comercio Exterior
  • Ministerio de Planificación
  • Ministerio de Agricultura y Ganadería
  • Ministerio de Obras Públicas y Transporte
  • Defensoría de los Habitantes
  • Tribunal Supremo de Elecciones
  • Junta de Pensiones de Magisterio Nacional
  • Dirección Nacional de Pensiones

Se calcula que el sistema ya ha producido un ahorro de alrededor de
$ 600,000.oo en los pagos al Sistema Bancario Nacional por concepto de comisiones bancarias.

Adicionalmente, por los controles que implementa, ya se han obtenido otros importantes ahorros para las finanzas públicas.

Lleva en operación un año y ocho meses y durante este tiempo además de los pagos quincenales de planillas y el pago a las Entidades Deductoras correspondientes, ya ha realizado con éxito el pago de aguinaldos, salario escolar y las revaloraciones de salarios.

Se ha logrado un importante impacto en los tiempos de procesamiento de la corrida de la planillas del Gobierno pasando de 2 semanas de procesos computacionales a 1 días debido a las eficiencias implementadas.

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