Sistema de Informacion Científico del INCIENSA

El INCIENSA es un Instituto de Investigación para la Salud y Nutrición de Costa Rica que tiene como Misión : “... realiza investigaciones para dar respuesta a problemas prioritarios de salud pública. Es responsable de la vigilancia epidemiológica basada en los laboratorios y Centros Nacionales de Referencia (CDR), apoya al fortalecimiento de la capacidad del recurso humano en salud y promueve prácticas saludables en la población costarricense, mediante estrategias de comunicación social.”, consecuentemente el instituto apoya las funciones rectoras del Ministerio de Salud en materia de vigilancia epidemiológica.

Los productos que proporcionó la firma en este proyecto fueron:

a. Análisis

b. Diseño

c. Diseño de Flujo Estándar de Procesos

d. Prototipo

e. Programación (plataforma tecnológica SQL Server y Power Builder)

f. Pruebas

g. Estrategia de Arquitectura Tecnológica

h. Términos de Referencia para adquisición de TI y Telecomunicaciones

i. Estrategia de Implantación y de cambio de las formas de trabajo

j. Capacitación

k. Implantación

l. Acompañamiento Especializado para el inicio de operaciones

El sistema desarrollado (denominado SIC Sistema de Información Científico).cubre todos los requerimientos de información estratégica del Inciensa y está compuesto por los siguientes subsistemas:

• Servicio al Cliente (USEC)
• Laboratorios de Referencia (SILAB) configurado para 4 instancias distintas (TB, Virología, Bacteriología y Micronutrientes)
• Históricos de Resultados de Laboratorio.
• Planificación de la Producción Científica del Inciensa y de Actividades.
• Vigilancia Epidemiológica.
• Confirmación Diagnóstica para Tuberculosis.
• Confirmación Diagnóstica para Bacteriología.
• Rondas de Evaluación externa del Desempeño de Laboratorios CCSS y Privados.
• Inspecciones de Calidad de Laboratorios CCSS y Privados.
• Costos.
• Proyectos.
• Enseñanza y Comunicación.
• Monitoreo de Equipo Especializado de Laboratorios.
• Lavado y esterilizado.
• Producción de Material de Referencia y Medios de Cultivo de Laboratorios.
• Sistema de Información Ejecutivo (Gerencial)
• Módulo de Seguridad y Monitor de Aplicaciones

El proyecto incorporó a la solución tecnológica, la definición de un Flujo Estándar de Procesos conceptualizado sobre la base de la necesidad de utilizar sistemas y tecnología de información como vehículo facilitador para innovar y mejorar la eficiencia y efectividad del Inciensa, los subprocesos estandarizados fueron:

• Servicio al Cliente. ventana fundamental de comunicación del Inciensa con la Red de Clientes Externos, canal centralizado de recepción y distribución de muestras, datos y materiales relacionados con la vigilancia, así como la atención de consultas de los clientes mediante guías preparadas para este fin.
• Vigilancia. Definición y seguimiento de casos de acuerdo a la patología vigilada y las características propias que se establecen en materia epidemiológica a nivel mundial.(TB, Enfermedades Congénitas, Virología, Bacteriología
• Diagnóstico/Confirmación Diagnóstica. Maneja de forma integral las funciones de un laboratorio desde la recepción de la muestra hasta su diagnóstico, reporte de resultados y eventual almacenamiento para fines investigativos . Permite mantener el Track de la muestra y los análisis que se han realizado y/o están pendientes de realizar.
• Gestión. implementa una forma estándar de planificar en donde el presupuesto y los costos serán utilizados como elementos cuantitativos para desarrollar los Planes Anuales de Trabajo -PATs- para CDRs, Laboratorios y CNRs, además de los ya tradicionales elementos cualitativos.

A la fecha el sistema es utilizado por una gran cantidad de funcionarios del Instituto (tanto técnicos como profesionales y administrativos)

El proyecto inició en Diciembre 2000 y finalizó en Abril 2002, y fue ejecutado con fondos de:

• Banco Mundial
• Inciensa
• APHL

Contacto
Dra. Lissette Navas Directora General 279-9911